Rujukan Laman

Bagaimana ak5206 Melindungi Data Anda

Di ak5206, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuh milik andaTiada jualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam diterima dalam 30 hariDasar dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak5206 Bagaimana ak5206 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan mengenai cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman ak5206.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan & Privasi'. Semua aduan dilog dan diproses mengikut urutan penerimaan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tercermin dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ak5206 setiap hari.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak5206 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk setiap transaksi melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay tanpa pengecualian.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadam dalam masa 90 hari.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam lobi. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki di laman kami.

Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka — seperti pasukan sokongan dan kewangan — dibenarkan melihat data anda. Akses ini diaudit secara berkala.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ak5206

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan kaedah seperti Touch 'n Go atau FPX semasa anda membuka akaun atau membuat transaksi dalam platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Hantar permintaan akses melalui e-mel atau borang dalam bahagian 'Tetapan & Privasi' akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data peribadi lain yang tidak diperlukan dipadam dalam masa 90 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan lobi berfungsi dengan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki pilihan pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda mengenai langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Wang Bertuah Gerbang Gatot Kaca Tentang Kami ak5206 Login